Inicio La Asociación Servicios Mediación Formación Marco legal Recursos Blog Hazte socio Contactar
Servicios

Cómo podemos ayudarte

Soluciones para prevenir, gestionar y resolver conflictos laborales: desde la mediación individual hasta los protocolos de empresa.

Servicio 01

Mediación laboral individual

Intervenimos en conflictos entre una persona trabajadora y la empresa cuando las partes no han logrado entenderse directamente.

La mediación permite buscar una solución antes de llegar a la vía judicial, ahorrando tiempo y costes y preservando, en la medida de lo posible, la relación laboral.

  • Modificaciones sustanciales
  • Traslados y movilidad
  • Reclamaciones salariales
  • Sanciones disciplinarias
  • Extinciones del contrato
  • Conflictos de convivencia y acoso

Plazos: la mediación privada no sustituye a la conciliación previa ante el SMAC o el TAL (art. 63 LRJS) ni suspende los plazos de caducidad, como los 20 días hábiles del despido. Te orientamos para que no se pierda ningún plazo.

¿Por qué la mediación?

  • Agilidad

    Resolución en semanas, frente a los plazos habituales de los juzgados.

  • Menor coste

    Evita gastos de procedimiento y el desgaste de un litigio.

  • Confidencialidad

    Lo tratado queda protegido por el deber de secreto.

  • Acuerdo propio

    Son las partes quienes diseñan la solución, no un tercero.

Materias habituales

  • Interpretación y aplicación del convenio colectivo
  • Negociación de convenios de empresa
  • Huelgas y conflictos abiertos
  • Modificaciones sustanciales de carácter colectivo (art. 41 ET)
  • Inaplicación del convenio (art. 82.3 ET)
  • Periodos de consultas en ERTE y despidos colectivos (arts. 47 y 51 ET)
ET arts. 41, 47, 51, 82.3 y 91 · LOLS
Servicio 02

Mediación laboral colectiva

Los conflictos colectivos afectan a un grupo de personas trabajadoras o a toda la plantilla, y requieren un conocimiento profundo de la negociación colectiva y de la normativa sindical.

Intervenimos entre la empresa y la representación legal de las personas trabajadoras para alcanzar acuerdos sostenibles y beneficiosos para ambas partes.

Más servicios

Prevenir también es resolver

Arbitraje laboral

Cuando las partes lo acuerdan, un árbitro imparcial escucha a ambas y dicta un laudo de obligado cumplimiento. En conflictos colectivos, el laudo tiene la misma eficacia que lo pactado en convenio colectivo (art. 91 ET). Es una vía más ágil que el proceso judicial.

Laudo de obligado cumplimiento

Protocolos de empresa

Diseñamos protocolos de gestión de conflictos, desconexión digital, prevención del acoso y canal interno de información, adaptados al convenio y a la realidad de cada empresa. Previenen conflictos y reducen la litigiosidad.

Art. 88 LOPDGDD · Art. 48 LO 3/2007 · Ley 10/2021 · Ley 2/2023 Descargar modelo de protocolo (PDF)

Mediadores acreditados

Tu conflicto lo gestiona un mediador con formación universitaria específica, inscrito en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia, mediador del TAL desde 2018 y con formación continua acreditada cada año.

Ver formación y acreditaciones

Diagnóstico preventivo

Identificamos las señales de conflicto antes de que estallen: entrevistas, análisis de documentación y un informe con recomendaciones concretas para mejorar el clima laboral y la gestión interna de las disputas.

Prevención · Clima laboral

¿No sabes qué servicio necesitas?

Cuéntanos tu situación en una primera consulta gratuita y te orientamos sobre el camino más adecuado.